C’est souvent la première inquiétude des porteurs d’appareils auditifs avant un voyage en avion : est-ce que mes appareils vont déclencher le portique ? Est-ce que je dois les retirer ?
La bonne nouvelle : passer la sécurité aéroportuaire avec des appareils auditifs est simple, sans restriction particulière, et sans stress si vous savez ce qui vous attend.
Les appareils auditifs sont des dispositifs médicaux. En Europe, aux États-Unis (TSA), au Canada, en Australie et dans la grande majorité des aéroports du monde, les appareils auditifs n’ont pas à être retirés.
Le fondement légal : Les appareils médicaux bénéficient d’une exemption des procédures standard d’enlèvement des appareils électroniques dans les réglementations de sécurité aérienne.
Dans la grande majorité des cas, non. Les appareils auditifs modernes contiennent très peu de métal.
La situation la plus courante : le passage du portique sans déclenchement, suivi d’un passage totalement ordinaire.
Les aéroports modernes utilisent des scanners corporels millimétriques. Le personnel verra clairement les appareils sur l’image. Il suffit d’informer l’agent avant d’entrer dans le scanner.
Elles ne sont pas soumises aux restrictions sur les batteries lithium. Quantité illimitée en cabine et en soute.
Le chargeur est autorisé en cabine sans restriction. La batterie externe USB : autorisée en cabine si inférieure à 100 Wh.
Passe dans le bac de contrôle sans difficulté. Ne mettez jamais vos appareils en soute.
Une petite carte indiquant que vous portez un dispositif médical auditif. Utile dans les aéroports secondaires ou en cas de barrière de la langue.
Ce qu’OTIVIA peut fournir : Sur demande, nous préparons un document d’accompagnement mentionnant votre appareillage, le modèle Oticon, et la recommandation de port continu.
Informez proactivement l’agent de votre situation auditive. Maintenez le contact visuel. N’hésitez pas à faire répéter.
Un droit reconnu : En Belgique et dans l’UE, les passagers avec un handicap sensoriel ont le droit de demander une assistance spécifique à l’aéroport (case SSR lors de la réservation).
Dans les procédures standard, non. Ces situations sont extrêmement rares.
Non. Les scanners utilisent des ondes radio de très faible puissance.
Les règles fondamentales sont similaires dans la plupart des grands pays. La carte médicale et une attitude calme résolvent la quasi-totalité des situations.
Invisibles et intelligents, nos modèles filtrent désormais le bruit de fond pour ne garder que l'essentiel : la voix de vos proches.
Une information claire est le premier pas vers une meilleure audition.